Privacy Policy

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu đăng ký workshop hoặc biểu mẫu nhờ Tada giới thiệu đối tác, chúng tôi thu thập thông tin bạn nhập: họ tên, số điện thoại, email, dịch vụ hoặc gói bạn quan tâm, ngày cưới, địa điểm, ngân sách và lời nhắn.

Trang web cũng ghi lại thông tin kỹ thuật kèm theo mỗi lần gửi biểu mẫu và truy cập: các trang bạn xem, trang bạn gửi biểu mẫu, chiến dịch quảng cáo đưa bạn tới trang web (tham số UTM, trang giới thiệu, mã click của Meta), cookie trình duyệt của Meta (_fbp, _fbc), địa chỉ IP và thông tin trình duyệt.

2. Mục đích sử dụng

• Trả lời yêu cầu, tư vấn và quản lý lịch chụp/quay của bạn.
• Đo lường quảng cáo và nội dung nào mang lại yêu cầu tư vấn để cải thiện chúng.
• Vận hành và cải thiện trang web cũng như dịch vụ của chúng tôi.

3. Thông tin của bạn được chuyển tới đâu

• Cơ sở dữ liệu của trang web (lưu trữ trên Supabase), nơi lưu thông tin biểu mẫu bạn gửi.
• Hệ thống quản lý khách hàng nội bộ của Tada (CRM/ERP), nhận một bản sao của mỗi biểu mẫu để đội ngũ Tada liên hệ lại với bạn.
• Meta (Facebook), để đo lường quảng cáo. Khi bạn gửi biểu mẫu, chúng tôi gửi cho Meta một sự kiện chuyển đổi. Email, số điện thoại, họ tên và thành phố được mã hóa một chiều (SHA-256) trước khi gửi; sự kiện cũng kèm cookie của Meta, địa chỉ IP và thông tin trình duyệt. Khi yêu cầu của bạn được xác nhận là khách tiềm năng hoặc đặt lịch, chúng tôi có thể gửi thêm sự kiện cho cùng yêu cầu đó.
• Google Analytics, khi được bật trên trang web, để đếm lượt xem trang và lượt bấm nút. Google Analytics không nhận họ tên, số điện thoại, email hay lời nhắn của bạn.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

4. Cookie

Chúng tôi dùng cookie và bộ nhớ trình duyệt để ghi nhớ chiến dịch đưa bạn tới trang web, mã giới thiệu nếu có, và mã _fbp, _fbc của Meta dùng để đo lường quảng cáo.

5. Quyền của bạn và yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu. Vui lòng gửi email tới info@tadafilm.com kèm số điện thoại hoặc email bạn đã dùng trên biểu mẫu. Chúng tôi sẽ xóa thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu trang web và hệ thống CRM/ERP, trừ khi cần giữ lại theo yêu cầu pháp luật hoặc kế toán.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày bên dưới cho biết lần chỉnh sửa gần nhất.